SHOPPING GUIDE

***ご購入前にご確認ください***

発送のご案内

*通常は注文後3日以内に発送させて頂きます。
事情により発送まで3日以上かかる場合は、トップページにてご案内いたしますので、お急ぎの方はご注文前にご確認ください。


*国内の配送方法は追跡可能なものとさせて頂きます。ご注文受付後、発送準備が整いましたら、配送業者と伝票番号のお知らせをさせて頂きます。


お取り扱い注意事項

*手作り品のため、色合いやサイズには個体差が生じますが、作品の個性として捉えて頂きますようお願い致します。

*編み始め、編み終わりの糸処理は丁寧に行っておりますが、使用に伴い糸が飛び出てくる場合があります。ひっぱったり、切ったりせず、編目の中にそっと隠してあげましょう。

*着用時やお取り扱いの際には、破損を防ぐため、ひっぱったり強い衝撃を加えないようにご注意ください。


返品・交換について

*基本的に返品や交換はご遠慮頂いておりますが、万が一、不良品の場合はご連絡ください。

毛糸は使用するロットや場所によって、風合い・色味が異なります。その為に作品は1点ものが多く、交換品のご用意が難しいのです。



その他

*マルシェ出店時にもオンライン販売を止めず、同時販売します。

オンライン在庫数はその都度更新しておりますが、1点物が多い為、ご注文が重なった場合に、マルシェ優先の販売となりますこと、あらかじめご了承ください。


***その他、お問合せはお気軽に***